Chào mừng bạn đến với trang website ketsatmini.com của chúng tôi! Để đảm bảo Quý khách hàng có một trải nghiệm mua sắm an toàn, thuận tiện và hài lòng tại Két Sắt Mini, chúng tôi có một số Điều Khoản Dịch Vụ quan trọng muốn chia sẻ với bạn:
1. Đặt Hàng và Thanh Toán:
Quy Trình Đặt Hàng: Khi bạn đặt hàng qua website hoặc mua hàng tại cửa hàng, hãy đảm bảo rằng tất cả thông tin bạn cung cấp là chính xác và đầy đủ. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính Sách Bảo Mật.
Thanh Toán An Toàn: Chúng tôi sử dụng các phương tiện thanh toán an toàn bao gồm tiền mặt và chuyển khoản để đảm bảo giao dịch của bạn được thực hiện một cách an toàn và bảo mật.
2. Chính Sách Giao Hàng:
Miễn Phí Giao Hàng: Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí trên toàn quốc, mang sản phẩm đến tận cửa nhà bạn, mà không thu thêm bất kì khoản phí nào.
Bảo Vệ Khi Giao Hàng: Chúng tôi đảm bảo sản phẩm được đóng gói cẩn thận và an toàn trong quá trình vận chuyển với các lớp chống sốc và thùng giấy. Ngoài ra với sản phẩm két sắt nhập khẩu Philips sản phẩm còn được đóng gói bởi các tấm gỗ pallet an toàn chắc chắn.
3. Đổi Trả và Bảo Hành:
Chính Sách Đổi Trả: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng, nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sản phẩm (lỗi do nhà sản xuấ), chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả nhanh chóng và thuận lợi cho quý khách hàng.
Bảo Hành Chất Lượng: Sản phẩm của chúng tôi được bảo hành theo chính sách của từng hãng để đảm bảo sự an tâm cho khách hàng về chất lượng và độ bền. Cụ thể:
- Két sắt Việt Tiệp và Neko: 05 năm
- Két sắt Philips: 02 năm
- Két sắt Beny: 02 năm
4. Bảo Mật Thông Tin:
Chính Sách Bảo Mật: Thông tin cá nhân của bạn sẽ được bảo vệ theo Chính Sách Bảo Mật của Két Sắt Mini. Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào.
5. Nghĩa Vụ và Quyền Lợi:
Nghĩa Vụ của Khách Hàng: Chúng tôi mong muốn sự hợp tác tích cực từ phía khách hàng, bao gồm việc cung cấp thông tin chính xác và tuân thủ các điều khoản chúng tôi đã đặt ra.
Quyền Lợi của Khách Hàng: Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm két sắt chất lượng, chính hãng và dịch vụ hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất.
6. Liên Hệ và Hỗ Trợ:
Dịch Vụ Khách Hàng: Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào, đội ngũ nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi sẽ luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Chúng tôi hy vọng rằng Điều Khoản Dịch Vụ này sẽ giúp tạo nên một trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và tin tưởng cho quý khách hàng. Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm két sắt của Két Sắt Mini!
Ngoài ra, nếu Quý khách hàng có bất kì thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:
Điện thoại/Zalo: 0927695588 (24/7)
Địa chỉ: Số 219 Trung Kính, phường Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
