Chính sách vận chuyển và giao hàng – Két Sắt Mini

Két Sắt Mini có chính sách giao hàng đặc biệt khi hỗ trợ 100% chi phí vận chuyển và giao hàng tại nhà. Hợp tác cùng các đối tác trong ngành vận tải nổi tiếng và uy tín hàng đầu Việt Nam như Viettel Post, Nhất Tín Logistic, J&T Express, Két Sắt Mini xin cam kết mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất tới các khách hàng của mình.

Các đối tác vận tải của Két Sắt Mini

Giao Hàng Miễn Phí Toàn Quốc

Chúng tôi tự hào cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí trên toàn quốc, đảm bảo rằng bạn sẽ không phải chịu thêm bất kỳ chi phí nào sau khi đặt hàng. Dù bạn ở đâu, bất cứ tỉnh thành nào tại Việt Nam, chúng tôi sẽ mang sản phẩm đến tận cửa nhà bạn một cách thuận tiện nhất.

Quy Cách Đóng Gói An Toàn, Nghiêm Ngặt

Chúng tôi hiểu rằng sản phẩm két sắt là những vật dụng quan trọng để bảo vệ tài sản của bạn. Do đó, chúng tôi áp dụng các biện pháp đặc biệt trong quá trình đóng gói và vận chuyển để đảm bảo rằng sản phẩm sẽ đến tay bạn một cách an toàn và không bị tổn thương.

Các sản phẩm két sắt tại Két Sắt Mini trước khi gửi đi cho khách hàng đều được chúng tôi đóng gói cận thẩn với 3 lớp chống xốc và một thùng giấy bảo vệ. Đặc biệt các sản phẩm két sắt nhập khẩu Philips còn được đóng gói bằng bởi các tấm pallet. Điều này sẽ giúp các sản phẩm tránh được tình trạng bong tróc hay móp méo khi giao đến với khách hàng.

Giao Hàng Nhanh Chóng và Đúng Hẹn

Giao hàng tại nhà

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đúng hẹn.

Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được thông tin cụ thể về thời gian dự kiến giao hàng. Thờ gian giao hàng từ 5 – 7 ngày tuỳ thuộc vào khu vực nơi ở của khách hàng.

Đội ngũ giao hàng của chúng tôi là những người chuyên nghiệp và nhiệt đồng, sẵn sàng mang sản phẩm đến tận cửa nhà bạn trong thời gian ngắn nhất.

Giao hàng hỏa tốc trong ngày

Ngoài ra, nếu khách hàng cần gấp, muốn nhận hàng trong ngày, Két Sắt Mini sẽ hỗ trợ giao hàng hoả tốc trong ngày, cụ thể:

• Nhận hàng trong 15 phút đến 2 giờ, nếu khách hàng ở Hà Nội (Hình thức giao hàng: Qua đơn vị: Grab, Ahamove hoặc Lalamove).
• Giao hàng trong ngày, nếu khách hàng ở các tỉnh thành phía bắc. (Hình thức giao hàng: Qua các đơn vị vận chuyển Ahamove, Lalamove; xe khách hoặc xe ghép).

Thông Tin Giao Hàng Được Theo Dõi

Khi đơn hàng được gửi đi, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo dõi đơn hàng để bạn có thể kiểm tra tình trạng giao hàng mọi lúc. Đơn hàng của quý khách hàng sẽ được chúng tôi gửi qua các đơn vị vận chuyển như: Viettel Post, Nhất Tín, J&T Express,… Quá trình theo dõi này giúp bạn biết được sản phẩm của mình đang ở đâu và khi nào nó sẽ đến.

*Cách kiểm tra hành trình đơn hàng

• Bước 1: Truy cập vào trang chủ của đơn vị vận chuyển.
• Bước 2: Gõ mã vận đơn được nhân viên Két Sắt Mini cung cấp.
• Bước 3: Bấm Enter hoặc Tra cứu là hành trình đơn hàng của bạn sẽ hiện ra.

Ví dụ với đơn hàng được vận chuyển qua đơn vị vận chuyển Nhất Tín. Bạn truy cập đường link https://ntlogistics.vn/ rồi nhập mã vận đơn vào ô dưới đây

Đổi Trả – Hoàn Tiền Trong 30 Ngày

Nếu có bất kỳ vấn đề gì liên quan đến sản phẩm trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý và hỗ trợ bạn trong quá trình đổi trả hoặc bảo hành.

Ngoài ra, trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng, nếu két sắt có bất kì lỗi gì do nhà sản xuất như vân tay, mã pin bị trục trặc,…, chúng tôi sẽ tiến hành 01 đổi 01 cho khách hàng mà không phụ thu thêm bất kì khoản chi phí nào. Quý khách chỉ cần đóng gói sản phẩm giúp chúng tôi một cách cẩn thận, chúng tôi sẽ có nhân viên đến giao két sắt mới và lấy sản phẩm lỗi về.

Chúng tôi luôn lắng nghe và phục vụ khách hàng một cách tận tâm. Chính sách giao hàng của chúng tôi không chỉ là cam kết của chúng tôi đối với chất lượng mà còn là sự tin tưởng vào sự hài lòng và an tâm của khách hàng. Đặt két sắt của bạn ngay hôm nay và trải nghiệm dịch vụ giao hàng xuất sắc từ chúng tôi!

Thông tin hỗ trợ giao hàng

Nếu quý khách hàng có bất kì thắc mắc về chính sách giao hàng của Két Sắt Mini, vui lòng liên hệ theo các thông tin sau để được đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi hỗ trợ một cách tốt nhất.