Chính Sách Hoàn Tiền Tại Két Sắt Mini: An Tâm Mua Sắm, Yên Tâm Nhận Tiền

Két Sắt Mini cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và đáng tin cậy. Chính sách hoàn tiền của chúng tôi được xây dựng với mục đích đảm bảo quyền lợi tối đa cho quý khách hàng. Quý khách vui lòng đọc “Chính sách hoàn tiền” dưới đây.

Điều kiện hoàn tiền

Hoàn tiền 100% giá trị đơn hàng - Két Sắt Mini
Hoàn tiền 100% giá trị đơn hàng – Két Sắt Mini

Nếu sản phẩm két sắt của quý khách hàng gặp phải các trường hợp sau đây thì quý khách hàng có thể yên tâm nhận được 100% giá trị đơn hàng:

  1. Khách Hàng Không Nhận Được Sản Phẩm: Trong trường hợp quý khách hàng đã thanh toán nhưng không nhận được sản phẩm, chúng tôi sẽ hoàn tiền 100% giá trị đơn hàng mà quý khách đã thanh toán.
  2. Sản Phẩm Lỗi Hoặc Hư Hại Trong Quá Trình Vận Chuyển: Nếu sản phẩm của bạn bị lỗi hoặc hư hại nghiêm trọng trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ tổ chức hoàn tiền đầy đủ mà không yêu cầu bất kỳ chi phí nào từ phía quý khách hàng.
  3. Người Bán Giao Sai Sản Phẩm: Trong trường hợp chúng tôi giao sai sản phẩm cho quý khách (ví dụ: sai kích cỡ, sai mẫu mã, sai màu sắc, v.v.), chúng tôi sẽ hoàn tiền đầy đủ và chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự nhầm lẫn này.
  4. Khách Hàng Nhận Được Sản Phẩm Khác Biệt Rõ Rệt So Với Mô Tả: Nếu sản phẩm bạn nhận được có sự khác biệt rõ rệt so với thông tin mô tả trong đơn hàng, chúng tôi sẽ hoàn tiền đầy đủ và hỗ trợ quý khách hàng trong việc đổi trả sản phẩm.

Cách thức hoàn tiền

Sau khi kiểm tra sản phẩm két sắt của khách hàng đủ điểu kiện hoàn tiền, Két Sắt Mini cam kết thực hiện chính sách hoàn tiền một cách nhanh chóng và thuận tiện cho quý khách hàng thông qua việc chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng của khách hàng. Thời gian hoàn tiền sẽ phụ thuộc vào loại thẻ thanh toán mà quý khách đang sử dụng, Cụ thể:

  • Đối Với Thẻ ATM:
    • Thời gian nhận tiền hoàn từ 3 đến 5 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ tết).
  • Đối Với Thẻ Visa/Mastercard:
    • Thời gian nhận tiền hoàn từ 3 đến 7 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ tết).

*Lưu ý: Nếu quý khách hàng không nhận được tiền sau thời gian quy định, xin vui lòng liên hệ ngay với nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số hotline 0927695588 (24/7). Chúng tôi cam kết giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và công bằng. Yên tâm mua sắm, an tâm nhận tiền tại Két Sắt Mini!